Banken & Kapitalmärkte

Banken und Kapitalmarktunternehmen stehen vor einem beispiellosen Umbruch. Sie müssen nicht nur ihre Kosten senken, sondern auch investieren, um die digitalen Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen, Risiken zu bewältigen und nachhaltige Geschäftspraktiken zu entwickeln.

Im New Normal müssen Banken kundenorientierte Geschäftsmodelle entwickeln und relevante Erlebnisse und Angebote schaffen, um die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Wir helfen unseren Kunden, diese Ziele zu erreichen und ein kundenorientiertes Wachstum voranzutreiben. Wir arbeiten mit 8 der 15 größten Banken und 9 der 15 größten Finanzunternehmen zusammen, um sie dabei zu unterstützen, ihr Geschäft neu zu gestalten, datengesteuerte offene Unternehmen zu werden und sich besser auf die sich verändernden Anforderungen des Marktes, der Partner und der Aufsichtsbehörden einzustellen.

Kapitalmarktunternehmen müssen unterdessen die strukturellen und operativen Kosten sowie die Kosten pro Handelseinheit senken, Effizienzsteigerungen einführen und in die digitale Infrastruktur investieren, während sie gleichzeitig die zunehmenden regulatorischen Anforderungen erfüllen müssen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Schaffung effizienter und verantwortungsbewusster Organisationen, in deren Mittelpunkt digitale Innovationen stehen, einschließlich Geschäfts-, Produkt- und regionale Ökosysteme. Unsere ganzheitlichen Daten-, Cloud- und Analyselösungen verbessern die Kundenbindung, optimieren den Betrieb und sorgen für ein effektiveres Risikomanagement.

Wir stellen Innovation in den Mittelpunkt unseres Handelns und ermöglichen es Banken und Kapitalmarktunternehmen, agil, offen und intelligent zu werden – und unterstützen sie dabei, sich zu nachhaltigen digitalen Unternehmen der Zukunft zu entwickeln.

    World Retail Banking Report 2024

    Intelligente Banken erreichen mit weniger mehr: Machen Sie einen Effizienzsprung mit reibungslosem, personalisiertem Banking

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    Retail Banking Top Trends 2024

    Innovationen von Banken in einem dynamischen regulatorischen Umfeld werden das kommende Jahr prägen

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    Payments Top Trends 2024

    Herausforderungen und Chancen der Branche für die Transformation des Zahlungsverkehrs im kommenden Jahr

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    Wealth Management Top Trends 2024

    Erfahren Sie, wie Sie die Digitalisierung mit den sich verändernden Risiken und der Nachhaltigkeit in Einklang bringen können.

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      Was wir tun

      Asset Management

      Vermögensverwalter erleben ein zunehmendes Kundeninteresse an ESG-Themen. Außerdem müssen sie sich mit neuen Vorschriften auseinandersetzen, die durch DLT sowie KI- und maschinelles Lernen notwendig werden.

      Wir helfen Ihnen, auf diese Anforderungen zu reagieren, neue Marktchancen zu nutzen und überzeugende, aber kosteneffiziente Kundenangebote zu erstellen.

      Karten und Zahlungsverkehr

      Es ist an der Zeit, Ihre Wettbewerbsfähigkeit mit digitalen Lösungen zu stärken und gleichzeitig Ihre Rendite zu maximieren.

      Wir unterstützen Finanzinstitute dabei, attraktive, zukunftssichere Zahlungslösungen der nächsten Generation in großem Umfang anzubieten und die Einhaltung von Vorschriften und das komplexe Risikoumfeld effizient zu verwalten.

      Investmentbanking

      Wir begleiten Sie bei der Transformation Ihres Bürobetriebs und ermöglichen es Ihnen, diesen zukunftsfähig, rentabel und widerstandsfähig zu machen.

      Sie können Ihre Vermögenswerte und Plattformen monetarisieren, Kompetenzzentren einrichten und Trade-as-a-Service-Modelle einführen, um neue Marktchancen zu schaffen.

      Darlehen und Kreditvergabe

      Kreditvergabemodelle müssen für Kunden einfacher, schneller und individueller werden und für Banken wettbewerbsfähig bleiben.

      Wir unterstützen gewerbliche und private Kreditgeber dabei, nahtlose, digitale Kreditvergabeerlebnisse zu schaffen, Prozesse in großem Umfang zu automatisieren, datengestützte Erkenntnisse zu gewinnen und gleichzeitig Risiken effektiv zu steuern.

      Privat- und Geschäftskunden

      Um einen langfristigen Mehrwert zu schaffen, müssen Banken den sich wandelnden Kundenerwartungen gerecht werden und ihre Marktflexibilität erhöhen.

      Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um ein produktorientiertes, isoliertes Betriebsmodell in eine optimierte, agile Plattform umzuwandeln, die hyper-personalisierte Kundenerlebnisse ermöglicht.

      Wealth Management

      Die Kunden- und Branchendynamik für Vermögensverwaltungsunternehmen verändert sich rasant.

      Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Anlegern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, Ihre Berater durch Hyperpersonalisierung in großem Umfang zu fördern und durch die Einbindung von datengestützten Erkenntnissen und neuen Technologien Effizienzsteigerungen zu erzielen.

      Ausgewählte Dienstleistungen

      Cloud für Finanzdienstleister

      Erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer Cloud-Investitionen

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        Datengestützte Finanzdienstleistungen

        Unsere einzigartigen Lösungen helfen Kunden, das Potenzial von Daten durch KI, maschinelles Lernen, Prozessautomatisierung und mehr zu nutzen.

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          Innovatives Bankwesen

          Open Banking und APIs verändern die Wertschöpfungskette. Banken stehen oft vor der Herausforderung, schneller Innovationen einzuführen.

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            Decentralized Futures

            Blockchain und andere Distributed-Ledger-Technologien (DLT) sind das Herzstück der dezentralen Futures.

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              Contact Center Transformation

              Schaffung eines nachhaltigen Contact Center-Erlebnisses der nächsten Generation

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                Studien & Research

                Point of view

                Erfolgreiche digitale Transformation: wichtigste Überlegungen für Bankmanager
                Financial Services reports

                Retail Banking Top Trends 2024
                Capgemini Research Institute

                Payments Top Trends 2024
                Report

                Von Ambition zum Handeln: Wie Finanzinstitute eine Nachhaltigkeitsagenda beschleunigen können
                Financial Services reports

                Wealth Management Top Trends 2024
                Point of view

                Neue Wege gehen mit Datenmanagement der nächsten Generation
                Weitere Insights zum Thema Banken und Kapitalmärkte

                Kundenreferenzen

                  Testautomatisierung optimiert die App-Qualität für DKB-Kunden in Deutschland

                  Capgemini collaborates with the DKB in-house Code Factory to transform how applications are developed and tested

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                  Datenmanagement als strategische Herausforderung

                  Capgemini Invent unterstützt die Berliner Volksbank bei der Entwicklung eines Zielbilds für die Abteilung „Daten/Reports“

                  Capgemini Invent
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                  Wertschöpfende Datenstrategie – Datenqualität als Wachstumstreiber

                  Die Bankenindustrie muss sich an immer detailliertere Vorschriften halten und die steigenden Erwartungen der Kunden hinsichtlich des Service-Levels erfüllen. Daher werden innerhalb von ING neue Initiativen wie Transaktionsanalyse für die prädiktive Beratung entwickelt.

                  Capgemini Invent
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                    Blogposts

                    Sustainability

                    Mind the Gap – Welche Anforderungen müssen Banken durch die neue EU Pay Transparency Directive erfüllen?

                    Marco Meyer
                    21. März 2024
                    Customer Experience

                    Standardisierung im Private Banking: Mehr Zeit für Millionäre – und solche die es werden wollen

                    Capgemini
                    13. Feb. 2024
                    Sustainability

                    Impact Investing: Warum die Nachfrage das Angebot übersteigt

                    Marco Meyer
                    2. Feb. 2024
                    Weitere Blogposts zum Thema Banken & Kapitalmärkte

                    Unsere Experten

                    Joachim von Puttkamer

                    Head of Financial Services Germany, Capgemini
                    Seit mehr als 16 Jahren unterstütze ich Kunden bei der Anpassung ihrer Organisation und IT-Systeme durch Post-Merger-Integration, Kostensenkungsprogramme, Digitalisierungsinitiativen und die Umsetzung von regulatorischen Änderungen. Ich habe an strategischen, Design- und Datenideen bis hin zu großen und nachhaltigen Implementierungen gearbeitet.

                    Klaus-Georg Meyer

                    Vice President, Financial Services Germany
                    Klaus-Georg ist seit mehr als 20 Jahren für Capgemini tätig. Der Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der Digitalisierung der Finanzbranche. Er ist das Gesicht des World Wealth Reports in Deutschland und ordnet die Ergebnisse der jährlichen Studie lokal ein. Er beschäftigt sich mit Transformationsthemen bei deutschen und europäischen Kunden in den Bereichen Retail Banking, Wealth Management, Transaction Banking und Automotive Finance.

                    Dr. Jochen Peitz

                    Engagement Director BTS Banking, Financial Services Germany
                    Als Engagement Director Business Technology Solutions Banking ist Jochen verantwortlich für die Planung und Umsetzung von digitalen Transformationsvorhaben für unsere Kunden im Bankwesen und bei Finanzdienstleistern. Über 15 Jahre internationale Branchenerfahrung als IT-Berater, Produktmanager, Programmanager und Service Delivery Manager lassen Jochen die Machbarkeit von Transformationsprojekten an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT realistisch bewerten und deren Umsetzung unter Einsatz des gesamten Leistungsspektrums von Capgemini kosteneffizient und nachhaltig sicherstellen.

                    Florian Förster

                    Vice President | Head of Banking, Capgemini Invent Germany
                    “Ich verfüge über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Strategieentwicklung, Leistungsverbesserung und Transformation bei Banken. Bevor ich Teil des Teams von Capgemini Invent wurde, arbeitete ich für eine führende Managementberatung und hatte Führungspositionen sowohl in Europa als auch in Süd-Ost-Asien inne. Bei Capgemini Invent unterstütze ich unsere Kunden dabei, alle Herausforderungen die sich aus Transformationsherausforderungen ergeben zu lösen.”

                    Oliver Reckermann

                    Vice President | Financial Services, Capgemini Invent Germany

                      Technologie-Partner

                      Adobe

                      AWS

                      Google Cloud

                      IBM

                      Microsoft

                      MuleSoft

                      Pega

                      Salesforce

                      SAP

                      ServiceNow

                      Temenos

                      VMware

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