Engagement connesso

Soddisfare le aspettative dei consumatori in un mondo omnicanale.

A causa della crescente richiesta da parte dei consumatori di servizi convenienti e immediati attraverso ogni canale, i retailer devono adottare una strategia omnicanale che consenta a qualsiasi prodotto di essere acquistato ovunque, in qualsiasi momento, da qualsiasi cliente, in modo sicuro e sostenibile.

In qualità di partner per la trasformazione end-to-end, aiutiamo i retailer ad adattare la strategia di vendita, l’uso dei canali, le capacità commerciali e le reti di distribuzione ed evasione degli ordini per ottenere il massimo delle nuove opportunità offerte dal panorama “phygital”.

Engagement connesso: fisico, digitale e non solo.

Le nostre capacità di analisi dei dati e le soluzioni specifiche per il settore aiutano i retailer a reinventare i punti vendita e la customer experience su tutti i canali.

Le nostre competenze in termini di strategia, customer experience, commercio, dati e supply chain, unite all’esperienza maturata nel settore retail, ci consentono di agire come un vero partner di trasformazione end-to-end per i nostri clienti.

Il nostro team di esperti del settore aiuta i retailer a sviluppare nuovi canali e modelli di business per raggiungere più facilmente i loro clienti, ovunque e in qualsiasi momento scelgano di fare acquisti.