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Volkswagen Group y Capgemini impulsan una transformación de CRM a gran escala con una plataforma Salesforce omnicanal

Capgemini apoyó a VWG y CARIAD para brindar una experiencia de cliente digital y fluida armonizando sistemas CRM divergentes y alineando procesos comerciales y técnicos entre diferentes niveles de ventas.

Fresenius transforma el acceso de los usuarios a los servicios y soporte de TI

FreDi, la solución global de agente virtual y chat de agente de fácil acceso, acorta, simplifica y mejora la experiencia del usuario.

Construyendo un deporte más ecológico desde la adquisición hasta la cancha con World Rugby

World Rugby se asoció con Capgemini para integrar la sostenibilidad en las compras, creando conjuntamente un marco que impulsa el abastecimiento responsable y apoya los objetivos climáticos en las operaciones globales de rugby.

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