Seguros

Impulsada por tecnologías disruptivas, la industria aseguradora se está transformando a un ritmo sin precedentes. Ayudamos a las aseguradoras a adaptarse mejorando la eficiencia, impulsando el crecimiento y ofreciendo soluciones de seguros innovadoras y centradas en el cliente.

El cambio está impulsado por el clima, la tecnología, la macroeconomía, la demografía y la geopolítica. Un cambio que exige una respuesta de los participantes del sector para seguir creciendo, ser rentables, relevantes y, en algunos sectores, mantener la solvencia en los próximos años. El cambio puede ser una oportunidad para quienes saben aprovecharlo.

En Capgemini, nos especializamos en generar valor empresarial a partir de estos cambios en el sector asegurador. Gracias a nuestra experiencia en tecnología para seguros, ayudamos a nuestros clientes a afrontar y capitalizar los desafíos que trae consigo el cambio. Les acompañamos en la optimización de estrategias, el rediseño de operaciones y la exploración de nuevas oportunidades en toda la cadena de valor de los seguros, desde la distribución y la gestión de siniestros hasta la mejora de la experiencia del cliente y el desarrollo de sistemas de suscripción avanzados. Nuestros servicios integrales de consultoría de negocio y tecnología para el sector asegurador están diseñados para ayudar a nuestros clientes a prosperar en este entorno dinámico.

    Principales tendencias en el sector de los seguros en 2026

    Transforme los desafíos de la industria en una ventaja competitiva sostenible.

    principales tendencias

    La nube impulsa la agilidad y la innovación en IA en finanzas

    El Informe Mundial sobre la Nube 2026 muestra cómo la adopción de la nube impulsa la IA y mejora la resiliencia y eficiencia en finanzas.

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    Informe mundial sobre seguros de vida 2026

    Descubra cómo las aseguradoras líderes mejoran la experiencia del cliente en el Informe Mundial de Seguros de Vida 2026.

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    Informe mundial sobre seguros de propiedad y responsabilidad civil 2

    Informe Mundial de Seguros de Propiedad y Responsabilidad 2025

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    La IA generativa dará un valor transformador a los seguros en 2025

    Descubra cómo la IA generativa transformará los seguros en 2025 en suscripción, siniestros y riesgos, aumentando la eficiencia.

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      Los segmentos de seguros a los que servimos

      Seguros de bienes y accidentes

      Los cambios climáticos e impulsados por los clientes en el sector de seguros de daños crean oportunidades para que las aseguradoras reimaginen los productos, las experiencias, la distribución, la evaluación de riesgos y los servicios de prevención.

      Nos asociamos con aseguradoras para lograr resultados empresariales transformadores aprovechando el poder de la tecnología, los datos y la IA, la automatización inteligente y los ecosistemas de socios.

      Vida, rentas y prestaciones

      El envejecimiento de la población y las nuevas expectativas de la próxima generación están creando nuevas oportunidades y retos para las compañías de seguros de vida, rentas vitalicias y prestaciones. Pero los sistemas manuales y anticuados a menudo se interponen en el camino del crecimiento real.

      Podemos ayudarle a crear capacidades digitales y de datos avanzadas para crear una experiencia de cliente unificada, agilizar las operaciones y retener activos.

      Seguro de enfermedad

      La digitalización de la asistencia sanitaria está revolucionando la forma de prestarla y de pagarla, lo que modifica continuamente el valor aportado.

      Potenciamos el avance en el acceso, la prestación y la calidad de la asistencia sanitaria, centrándonos en el bienestar y en un ecosistema sanitario simplificado y equitativo.

      Transformar los seguros con soluciones innovadoras

      Transformación de los pagos en el sector asegurador por parte de Capgemini

      Los pagos de seguros son complejos, con numerosos sistemas y partes interesadas. Capgemini ayuda a abordar la fragmentación, el trabajo manual y la escasa visibilidad del ciclo de vida.

      Descubre nuestra oferta

      Experiencia en agencias digitales de seguros de la mano de Capgemini

      El entorno económico y el bajo crecimiento orgánico convierten la distribución en una prioridad. Para crecer, las aseguradoras deben ampliar y mejorar sus canales de distribución.

      Descubre nuestra oferta

      Sostenibilidad para los servicios financieros

      La sostenibilidad abre oportunidades de crecimiento; acelere las acciones ESG para mejorar los resultados empresariales.

      Descubre nuestra oferta

      Núcleo digital para seguros

      ¿Está preparado para adoptar el futuro de los seguros? Para lograrlo, necesitará un enfoque centralizado, conectado y digital.

      Descubre nuestra oferta

      Nube para servicios financieros

      Aproveche al máximo el potencial de sus inversiones en la nube.

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      Suscripción inteligente

      Para seguir el ritmo de la rápida evolución de la suscripción de pólizas en el sector de los seguros de bienes y responsabilidad civil, los suscriptores necesitan herramientas eficientes.

      Descubre nuestra oferta

      Transforme su negocio de seguros con la experiencia de Capgemini

      Libere todo el potencial de su negocio gracias a nuestra transformación digital de seguros líder en el sector. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarle a mantenerse a la v

      Póngase en contacto

      Investigación y Conocimiento

      Point of view

      La nueva y audaz visión de los seguros de vida
      Point of view

      Cinco estrategias de colaboración para mejorar las operaciones en el sector sanitario

      Reimaginando los servicios financieros con IA agente
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      ¿Están las compañías de seguros preparadas para el envejecimiento de la población y la urbanización?
      Point of view

      Las aseguradoras de vida pueden aumentar su participación en el mercado facilitando a los agentes la realización de negocios.
      Point of view

      Tres imperativos digitales que las aseguradoras de vida no pueden ignorar en 2025
      Client stories

        La transformación digital mejora la experiencia en seguros de vida

        Capgemini digitaliza los seguros de vida de Crédit Agricole Assurances, optimiza la atención y alcanza un 90% de satisfacción del cliente.

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        Capgemini y Adopteq aseguran una migración de datos fluida

        Capgemini y Adopteq migraron millones de registros de seguros de Lotus Notes a Epic con velocidad, precisión y total cumplimiento normativo.

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        Capgemini reduce 50% el tiempo de proceso de una aseguradora APAC

        Capgemini redujo 50% el tiempo de procesamiento de una aseguradora APAC en pólizas, nuevos negocios y gestión de siniestros.

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        Capgemini impulsa una plataforma inteligente para aseguradora

        Capgemini apoyó a una aseguradora global con una plataforma unificada que elevó eficiencia, redujo costos y mejoró la gestión de riesgos.

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        Aseguradora crece al empoderar a sus suscriptores con tecnología

        Capgemini ayudó a una aseguradora líder a ampliar su base de clientes optimizando herramientas para suscriptores, decisiones y atención.

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        Capgemini ayudó a una aseguradora a crecer con mejores procesos

        Aseguradora global de bienes y RC se unió a Capgemini para modernizar sus canales digitales y atraer a la nueva generación de clientes

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        Capgemini impulsa la transformación de TI para Zurich Alemania

        Capgemini impulsó la transformación de TI de Zurich Alemania, mejorando su agilidad y alineación con objetivos estratégicos.

        Lea el informe.

        Wawanesa mejora su agilidad y velocidad con el apoyo de Capgemini

        Capgemini ayudó a Wawanesa a aumentar la agilidad y acelerar el lanzamiento de productos con una plataforma modernizada.

        Lea el informe.

          Perspectivas de los expertos

          Automation, Customer experience, Data and AI

          Agentic hyper-personalization at scale: The new standard for insurance RFPs

          Pinaki Bhagat
          sep. 17, 2025
          Automation, Data and AI

          Question-Answer Generation (QAG) for automated summarization evaluation: A reference-free approach

          Sangeeta Ron
          ago. 7, 2025
          Data and AI, Gen AI, Technology

          Diversity, inclusion, and generative AI in financial services

          Annette Moss
          ago. 7, 2025

          Premios y reconocimientos

          Capgemini fue nombrada líder en servicios de seguros por HFS en 2025

          HFS reconoce a Capgemini como líder en servicios de seguros para 2025 por su innovación, su experiencia en el sector y su excelencia en la prestación de servicios a nivel global.

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          Premio a las mejores prácticas en pruebas de software

          Este premio europeo de pruebas de software refleja nuestra implicación con las tecnologías emergentes y nuestro enfoque en estar a la vanguardia de la innovación.

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          Guidewire le ha otorgado la especialización en aceleración de migraciones

          Somos el primer socio en ser reconocido, lo que refleja nuestro compromiso de ayudar a los clientes a actualizarse a Guidewire Cloud sin problemas.

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          Nuestros socios para soluciones digitales de seguros

          Nos asociamos con empresas tecnológicas líderes para impulsar la transformación empresarial en el sector de los seguros, ayudando a nuestros clientes a optimizar las operaciones y ofrecer experiencias excepcionales y personalizadas impulsadas por la innovación de vanguardia.

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