El futuro de la experiencia del cliente, hoy con Capgemini y Microsoft

Sin embargo, los retos para las organizaciones son considerables, ya que las expectativas de los clientes son cada vez mayores, los clientes están cada vez más distraídos y determinan cómo y cuándo interactúan. Al mismo tiempo, las organizaciones se enfrentan a silos de datos, sobrecarga de canales, falta de sistemas integrados y requisitos de seguridad y conformidad.

Ahí es donde Capgemini y Microsoft pueden ayudar a su organización con Microsoft Digital Customer experience of the Future.

Para saber más sobre nuestras soluciones y cómo hemos ayudado a los clientes a superar sus retos embarcándose juntos en un viaje de transformación digital.