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Solution

Servicios de campo conectados

Mejorar la eficacia y la experiencia del cliente

En el panorama empresarial actual, las organizaciones se enfrentan a una presión cada vez mayor para lograr eficiencias operativas, reducir su huella de carbono y mejorar la experiencia del cliente en toda su cadena de valor.

Por lo tanto, es crucial centrarse en áreas críticas que ayuden a reducir el gasto, minimizar las emisiones de carbono y mejorar el impacto en el cliente para cumplir los objetivos estratégicos.

Nuestra innovadora solución Connected Field Service imagina miembros del equipo de campo conectados digitalmente que tienen acceso a información y recursos en tiempo real, lo que les permite ofrecer servicios óptimos para los clientes, los activos y el medio ambiente. Además de ser un potente motor de ventas.

Al aprovechar el poder de Dynamics 365, Copilot impulsado por IA y Microsoft Power Platform, ofrecemos un enfoque probado y acelerado, garantizando implementaciones eficientes y exitosas.

Al implantar esta solución, las empresas pueden reducir gastos, aumentar la eficacia operativa, preparar su infraestructura informática para el futuro, evitar costes, mejorar sus credenciales medioambientales, reforzar el cumplimiento de la normativa, mejorar la experiencia de los clientes, aumentar la satisfacción de los empleados y mejorar la toma de decisiones gracias a una mayor calidad de los datos.

Aprovechamos las mejores prácticas del diseño centrado en el usuario, las metodologías ágiles, DevOps y los principios Success by Design de Microsoft. Este enfoque nos permite entregar proyectos integrales con rapidez, al tiempo que priorizamos las necesidades de los usuarios y el valor empresarial.

A través de nuestra asociación, Microsoft y Capgemini ofrecen un conjunto completo de servicios, incluidas implantaciones basadas en plantillas y aceleradores técnicos, que garantizan resultados de alta calidad al tiempo que agilizan los plazos de los proyectos y mitigan los riesgos.

Transforme sus operaciones sobre el terreno y libere el potencial para mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes con nuestra solución Connected Field Services. Únase a nosotros para dar forma al futuro de la prestación de servicios conectados e impulsar el crecimiento sostenible de su empresa.